成功經(jīng)營(yíng)一家墻布加盟店，開業(yè)僅僅是個(gè)開頭，接下來的經(jīng)營(yíng)管理才是真正考驗(yàn)的開始。開店的主要目的就是為了賺錢，但是精明的消費(fèi)者是不會(huì)輕易購買你推銷的產(chǎn)品的。這個(gè)時(shí)候，銷售技巧就派上了用場(chǎng)。

         作為墻布加盟商，一定要具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要對(duì)所購買回來賣給顧客的產(chǎn)品有充分的了解，比如對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、搭配方式、保養(yǎng)方法等方面，墻布加盟商在銷售方面必須具有全面專業(yè)的了解。只有對(duì)自己的產(chǎn)品能做到完全了解，才能滿足客戶對(duì)各種規(guī)格、樣式、材質(zhì)的墻布產(chǎn)品的要求。

一、引起興趣

          墻布加盟商要使顧客產(chǎn)生購買的心理，首先墻布加盟商就要向預(yù)計(jì)購買的客戶說明店里能夠滿足他們的需求以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法：墻布加盟商要對(duì)店里的商品經(jīng)常作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充新的貨品，使顧客每次進(jìn)店都有新鮮感；營(yíng)造新穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客；當(dāng)?shù)陜?nèi)的顧客比較多的時(shí)候，要選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象，并對(duì)其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致的解說解答，以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。

二、獲取信任

         消費(fèi)者對(duì)店內(nèi)的商品和信任能夠促使其購買，墻布加盟商為贏得顧客的信任，應(yīng)該從以下幾方面入手：如實(shí)提供顧客所需要了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。墻布加盟商談問題時(shí)，應(yīng)盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮，才能具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客，把握他們的消費(fèi)心理，運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。墻布加盟商在與顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語言(如眼神、表情等)傳達(dá)你的誠(chéng)意。墻布加盟商介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，結(jié)果只會(huì)適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。

三、了解顧客

         墻布加盟商在與顧客交談時(shí)，可以從購買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對(duì)性的介紹商品。

四、抓住時(shí)機(jī)

        根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對(duì)方的提問，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品；對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定。對(duì)于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致于客戶產(chǎn)生被冷落的感覺。